L'hôtel dispose d'un bon emplacement en plein centre-ville. Les prestations incluent une réception ouverte 24h/24, un service de nettoyage et des salles de réunion. Sont inclus dans les prestations : des coffres-forts, une blanchisserie et un bureau de change. On y trouve un parking gratuit et une navette vous conduira à l'aéroport. Le Wifi est gratuit.

Les chambres sont toutes climatisées et dotées de la TV par câble/satellite, de coffres-fort et d'une TV. Bien aménagées, les chambres disposent d'un mini-bar, de fers à repasser et d'une salle de bains privée.

Mardin Airport (MQM) est à 30 minutes en voiture de l'hôtel. Au comptoir de l'accueil, vous pourrez réserver vos tours et visites.